Про что книга
Любой руководитель ценит в своих сотрудниках работоспособность, исполнительность, дисциплину. Но люди в первую очередь чувствующие существа, эмоциями окрашены все сферы нашей жизни, в том числе работа. Эмоциональный интеллект здесь не менее важен, чем собственно интеллектуальные навыки: поведенческая гибкость и стрессоустойчивость — залог выживания любой компании. Система Керри Флеминг помогает руководителям обучиться эмоциональной гибкости, совершив всего семь последовательных шагов.
Этот текст – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
